Die Illustration ist eine Möglichkeit geschriebene Texte visuell darzustellen. Sie kann dabei helfen, eine Idee oder Geschichte zu erklären, oder zu Dekorieren. Verwendung finden sie meistens in z.B. Aufbauanleitungen oder Gebrauchsanweisungen. Eine Illustration veranschaulicht besser als jedes Foto Abläufe oder Details. Teilweise sind Informationen viel zu abstrakt, als dass man sie mit einem Foto darstellen könnte. Ziel einer Illustration ist es den Sachverhalt so einfach wie möglich zu kommunizieren.

Die Bandbreite an Illustrationen ist enorm. Von skizzenhaft anmutenden Zeichnungen über z.B. reduziert dargestellte Figuren bis hin zu bunten und detaillierten Grafiken lässt sich etwas Passendes finden. Unbegründet ist im Übrigen die Angst, dass Grafiken zu kindisch wirken. Wichtig ist nur, für jede Zielgruppe die passende Bildsprache zu finden. Wer individuelle Illustrationen nutzt und nicht auf Cliparts setzt, schafft zudem einzigartige Grafiken, die dem Leser in Erinnerung bleiben.